Wil je vooruit? Vergeet niet terug te kijken!
Wie een verandering wil bewerkstelligen, kijkt het liefst vooruit: hoe moet het worden, en hoe komen we daar zo snel mogelijk? Wie dan de tijd wil nemen om terug te kijken, kan de verdenking op zich laden tégen verandering te zijn… Ten onrechte!
Verhalen doen ertoe – maar wat doet storytelling?
In ‘organisatieveranderland’, en in het bijzonder bij overheden, is storytelling op dit moment “hot”. Gemeenten, de Nationale Politie, ministeries en zelfs de Verenigde Naties: overal vertellen leidinggevenden en medewerkers elkaar verhalen om opnieuw te ontdekken wie ze als organisatie zijn, waar ze voor willen staan, en wat ze dus te doen hebben. Hoe effectief is dat eigenlijk?